Politique de Confidentialité

En vigueur au 03/01/2026

La protection de vos données à caractère personnel est une priorité pour BORNEO GEOTECHNIQUE (B-GEO). La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site bgeo.re.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est la société BORNEO GEOTECHNIQUE (B-GEO), SARL au capital de [Montant] euros, immatriculée au RCS de Saint-Pierre sous le numéro 939 576 609.

  • Adresse : 1 Avenue Luc Donat, 97410 Saint-Pierre

  • Email : m.borneo@bgeo.re

2. Données collectées

Nous collectons des données lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis. Les données collectées peuvent inclure :

  • Identité : Nom, prénom.

  • Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.

  • Projet : Ville du terrain, type de mission (G1, G2, G5…), et toute information transmise dans votre message.

  • Données de navigation : Adresse IP, cookies (via Google Analytics ou des outils similaires, le cas échéant).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes :

  • Répondre à vos demandes d’informations et établir vos devis gratuits.

  • Assurer le suivi de la relation commerciale.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’une des bases juridiques suivantes :

  • Le consentement : Pour les demandes de contact formulées via le site.

  • L’exécution de mesures précontractuelles : Pour l’établissement de vos devis.

  • L’intérêt légitime : Pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à l’usage interne de B-GEO. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur Kinsta, agence de maintenance Reunioweb) dans la limite nécessaire à l’accomplissement de leurs missions techniques.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Demandes de devis restées sans suite : 2 ans après le dernier contact.

  • Données clients (contrats/études) : 10 ans après la fin de la mission (correspondant à la durée de la garantie décennale).

  • Cookies : 13 mois maximum.

7. Sécurité des données

B-GEO met en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS, pare-feu) et organisationnelles pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir la copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Modifier des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à m.borneo@bgeo.re ou par courrier postal à l’adresse du siège. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

9. Modifications de la politique de confidentialité

B-GEO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives ou techniques.